Pharmacie des Champs Dolent Totum

"Trop d'attente"

"Bonne pharmacie malgré choses plusieurs choses a revoir premièrement la file d 'attente souvent trop longue avec 2 personnes, une de vos pharmaciennes qui se permettent de tutoyer les clients alors qui ne se connaissent pas et dont le bonjour reste on dirait une option , dernière chose tout aussi problématique commandes de médicaments arrivés depuis plusieurs jours dont on est sensé nous appler pour venir les récupérer aucun appel c'est encore a nous de rappeler merci de revoir tout ces disfonctionnements avec vos équipes"

"J'ai personnellement rien a me plaindre après il es vrai que souvent et très souvent il y a une queue de fou car une voir deux préparatrice et les autres en préparent d'autre où sont en train de parler.. malgré la file d'attente pas un arrêterai pour prendre des gens juste ça que je reprocherait sinon depuis plusieurs années ( 14 ans ) je vais a cette pharmacie et j'ai rien a dire"

"Un lieu agréable, un personnel attentif, pour moi aucun sujet de mécontentement, au contraire! Je suis très étonnée du caractère négatif de certains commentaires. Dominique Langlet"

"Renouvellement de traitement pour mon conjoint diabétique, la personne refuse de me donner son traitement car depuis le 1er février il faut un justificatif d’accompagnement à la prescription, hors la prescription date d’avant février, le prescripteur de l’ordonnance est en congé le cabinet est fermé et le médecin traitant refuse de me faire ce papier car ce n’est pas lui le prescripteur, Donc on laisse les gens sans traitement c’est normal?! Dans une autre pharmacie étant un renouvellement et en plus prescrit par un endocrinologue il y’a eu aucun problème… ce n’est pas la première fois malheureusement plus pratique pour moi travaillant juste à côté mais je vais désormais éviter!"

"Le pharmacien ne m'a pas servi car l'assurance venait de Paris. Ce qui est stupide, car je peux utiliser l'assurance émise à Paris dans une autre région. Il a refusé parce qu'il ne savait probablement pas comment commander du yaourt. J'ai reçu un très mauvais service"

"Cette pharmacie est une abomination. Ils sont capables de vous faire attendre 1 heure dans le froid alors qu'il n'y a que 2 personnes à servir, pour ensuite refuser une ordonnance parce que celle-ci est scannée. Je dispose de la carte vitale, la carte mutuelle et l'ordonnance numérisée, mais la réponse est non je ne vous délivre pas vos médicaments. Parmis ces médicaments, l'un est pour le traitement de l'hypertension. Le pire est que cette dame vous fait ensuite patienter car un précédent client revient car il lui manque la moitié des médicaments et ensuite elle reprend comme si de rien était son monologue pour justifier son refus. Vraiment pitoyable. À fuir."

"Venu se jour pour chercher un médicament , j'ai été choqué par l'une de vos pharmacienne burne cheveux bouclées a lunette qui regard mal les personnes qui attendent leurs tour a macher vulgairement son chewing gum et qui a une façon répondre a la clientèle de manière hautaine , se comportement est intolérable si elle n'aime pas son métier qu 'elle pense a une reconversion professionnel merci de revoir son comportement"

"Aucune attente, merci beaucoup pour votre service et pour les médicaments attribués dans la journée. Venu du Finistère, c'est agréable de voir ce service."

"Pas toujours bien accueilli"

"Très satisfaite de votre équipe. Cela fait maintenant 25 ans que vous me servez, jamais eu de problème."

"La meilleur pharmacie au top"

"Excellent service"

"Une étoile parce qu on peut pas mettre zéro. Aucune amabilité un personnel qui visiblement n'aime pas travailler et encore moins au contact de la clientèle. J'habite à côté mais je préfère effectuer un détour pour récupérer mon traitement ailleurs. Passez votre chemin ."

"Je suis passée hier à la pharmacie et je remercie Oya de m’avoir conseillée à merveille elle a été au top je repasserais bientôt"

"Très bonne pharmacie, personnel toujours sympa. J'aime beaucoup."

"Une Pharmacie au service de tous et une préparatrice Oya a la caisse rapide toujours accueillante avec le sourire et de très bon conseils concernant les différents produits vendus au sein de la pharmacie ....Un travail fait avec rigueur et qualité qui se fait ressentir et qui rassure la clientèle.... Merci pour le professionnalisme"

"Super pharmacie, les conseils m'ont permis d'être soulagé rapidement. Le titulaire et l'équipe sont avenants, toujours à l'écoute de la patientèle. Je recommande fortement cette pharmacie"

"Une qualité d'écoute et de service rapide optimal. Le conseil qui m'a été donné a été efficace et la prise facile à prendre. Je remercie cette équipe pour leur sérieux !! je recommande vivement ces professionnels de santé ."

"équipe souriante et très professionnelle ! écoute et conseils de grande qualité !"

"Une file d'attente sans fin jusqu'à l'extérieur de l'officine et une seule préparatrice qui sert pendant que les autres dansent d'un endroit à l'autre faisant semblant de travailler! Aucune envie de communiquer avec les patients qui semblent être des pestiférés. Les conseils formulés sont des portes ouvertes enfoncées!!! Archi nulle, mais obligé de se soigner... et ils le savent!!!! Préparatrices extrêmement zélées et peu compétentes pour certaines. Et curieusement, lorsque l'avis n'est pas favorable, on nous propose pas de prendre soin de nous! Vous devriez faire le distinguo entre des clients qui viennent dans votre officine depuis de très nombreuses années moyennant des ordonnances très, très onéreuses et les clients qui arrivent tout juste et refusent catégoriquement de payer quoi que ce soit!!! Beaucoup plus de respect et de considération pour les premiers je vous prie."

"Personnelle compétant et aimable"

"Horrible.....c'était la pharmacie de garde hier soir ...la préparatrice a été désagréable au possible....et 8 euros de frais de garde à 20h30.......pour un médicament à 5 euros et un autre à 8 euros.....le spray pour la gorge que le docteur avait prescrit n'existait plus.. elle l'a remplacé par un autre de son choix sans me le demander ...et sans appeler le médecin ( ce qu'aurait fait ma pharmacienne...)...."

"Pharmacie incompétent ne veux pas me donner ma pommade réclame mais par contre cherche a le vendre un produit qui n a rien à voir et en plus au bout d une heure d attente vraiment lamentable"

"Suite à un oubli de ttt et d'ordonnance chez moi, dans un autre departement, cette pharmacie m'a gentiment dépanné après avoir reçu un mail de mon pharmacien. Au delà d'avoir été à l'écoute, cette officine a sauvé mes vacances ! Merci"

"À éviter trop d'attente à la fin en refuse de vous vendre un auto teste"

"Une équipe extrêmement professionnelle, à l’écoute, disponible pour tous ses clients de façon rapide. Vous êtes aussi humain alors merci pour votre patience au quotidien. Différentes spécialités dont la micronutrition, orthopédie, optique, para… etc et j’en passe avec un large choix de produits naturels, de marques. Vous avez une belle sélection et cela rassure le client. Vos conseils sont précieux car vous allez à l’essentiel en toute transparence. Bravo et merci 👍🏼"

"Dommage qu’il est impossible de mettre 0 étoile voir en -. Après une nuit aux urgences je me présente dans cette « pharmacie » où l’ont vous expédie en moins de 5 min car madame và partir. Aucune compassion pour les patients, aucun professionnalisme. Elle ne devrait pas faire pharmacie de garde c’est inacceptable."

"Vraiment déçue de cette pharmacie, mauvais accueil, pas de sourire, pas d'explication, personnel incompétent aucune amabilité. J'ai eu à faire à eux pendant un certain temps heureusement j'ai changé en choisissant la pharmacie Caron d'intermarché une super équipe à l'écoute très aimable et arrangeante. Choix de produits beaucoup plus élevé. Le jour et la nuit entre ces deux pharmacies."

"J'adore cette pharmacie.accueil.chaleurzux avec le sourire et prennent le temps de bien expliquer"

"Tres bonne pharmacie avec un personnel aimable"

"Bien"

"Pharmacie de très bonne qualité : petit + bientôt l'arrivé d'un magasin d'optique ! Tout sur place que demander de mieux !"

"Très bonne pharmacie personnel très aimable"

"Je suis cliente depuis des annees. Je suis très satisfaite."

"Pharmacie de proximité . Petite mais le plus important étant d avoir les soins dont on a besoin.. Personnel sympathique ."

"L'heure de fermeture n'est pas indiqué"

"Pharmacie argentine"